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佳麒jsc金沙城:想客户所想,急客户所需

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浏览:- 发布日期:2019-09-20 09:29:54【
导读:为什么304jsc金沙城厂家要做到:想客户所想,急客户所需;客户总是会有很多超出jsc金沙城厂家规定的要求,但是我们是不是因此就拒绝客户呢?有些304jsc金沙城厂家觉得拒绝也是明证言顺的,客户也不会因此来说我们什么;然而jsc金沙城行业是一个竞争非常激烈的行业,我们因按照公司的流程办事,却让客户很为难的话,那就等于失去了一次打动客户的机会

佳麒jsc金沙城:想客户所想,急客户所需

为什么304jsc金沙城厂家要做到:想客户所想,急客户所需;客户总是会有很多超出304jsc金沙城厂家规定的要求,但是我们是不是因此就拒绝客户呢?有些304jsc金沙城厂家觉得拒绝也是明证言顺的,客户也不会因此来说我们什么;然而jsc金沙城行业是一个竞争非常激烈的行业,我们因按照公司的流程办事,却让客户很为难的话,那就等于失去了一次打动客户的机会;

前两天接到一家标识厂的客户打电话需要几十张不锈钢板,而且比较急,客户太忙就一直没下单到公司里来,今天才想起来离交货期还有2天的时间,所以时间上非常赶了,而且客户这一批不锈钢板需要的是非常规尺寸,然而当天不锈钢板开平计划里没有开这个厚度的钢圈,正常情况下公司里开平长度一般下单2天样子交货,当时佳麒公司就建议客户能否改成用常规尺寸,公司里常规尺寸的不锈钢板备货都是比较充足的,交货没什么问题,客户这边经过核算后,觉得用常规尺寸那样材料浪费会很大,让帮忙想想其他办法,其在不行也只能用常规板,那样的话客户这边能够及时加工交货,却增加了客户的成本。

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安抚了下客户后,立马到生产部了解具体开平情况,拉丝的情况,但是生产计划都排的满满的,都是之前其它客户下的定单。最后经过与公司领导沟通,其它的订单不锈钢板正常加快开平生产,这个客户要的不锈钢板,下班后加班给客户生产出来,既不占用其它客户交货时间,也能够及时给客户交货,同时还减少了客户材料的浪费成本。

最后客户非常高兴的对我们所有佳麒jsc金沙城的员工和领带表示了感谢,同时还给予佳麒jsc金沙城极高的评价:想客户所想,急客户所需;

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